Réformes dans le système de santé et des services sociaux : perspectives de travailleurs sociaux

Quel est l’impact des réformes récentes sur les services sociaux ? Comment la nouvelle gestion publique, au moyen de la reddition de comptes et de la gestion par résultats, a-t-elle transformé les services sociaux au Québec ? Les premiers résultats de l’analyse d’une collecte de données qualitatives auprès de travailleurs sociaux révéleront, selon leur perspective, quelles ont été les conséquences de ces changements sur les services sociaux, leur pratique professionnelle et les usagers des services. Depuis 25 ans, le système de santé et des services sociaux du Québec (SSSS) a été l’objet de plusieurs réformes. Les recherches montrent que celles-ci ont transformé de manière importante l’offre de soins médicaux et la façon dont sont administrés les services. Si les réformes touchant les soins de santé physique ont été largement étudiées, peu de recherches en politiques publiques ont porté spécifiquement sur les services sociaux alors que leur intégration au sein même du réseau de la santé depuis sa création constitue une des particularités du Québec.

Mélanie Bourque, Professeure, Département de travail social – Université du Québec en Outaouais-Saint-Jérôme

Josée Grenier, Professeure, Département de travail social – Université du Québec en Outaouais-Saint-Jérôme